Хорошая кредитная история означает своевременные платежи в достаточной сумме. Это важно не только для статистики, но и для отсутствия штрафов и дополнительных процентов. Альфа-Банк – компания, приветствующая технологичность, поэтому предоставляет несколько вариантов узнать долг по своему кредиту.

График погашения

Вместе с кредитом заемщик получает пакет необходимой документации, в который входит и график погашения. В нем на каждый месяц прописана сумма платежа, а также остаток задолженности на этот период.

При досрочном погашении заплатить нужно будет меньше, чем указано в графике, так как в таком случае выполняют перерасчет процентов. Если заемщик выполняет платеж больше положенной суммы, то можно взять новый график погашения, где будет пересчитан минимальный платеж и остаток по кредиту.

Задолженность в Альфа Банке

Интернет-банк

Узнать задолженность по кредиту Альфа банка можно в личном кабинете интернет-банка. Для получения информации нужно зайти в раздел «Мои кредиты» и выбрать пункт «Детальная информация».

Зарегистрироваться в системе можно не выходя из дома. Для этого нужно ввести номер карты или счета и свой номер телефона, затем просто следовать инструкции. При регистрации через номер карты нужно также указать срок ее действия.

Мобильный банк

Один из самых простых способов получать информацию – мобильный банк. Выполнив вход, надо выбрать раздел «Банковские продукты».

Скачать такое приложение можно через Google Play, App Store или Windows Store.

Банкомат

Получить информацию о долге по кредиту в Альфа банке можно через банкомат этого банка. Для этого в меню нужно выбрать выписку по счету. В ней будет указан не только остаток долга, но и данные по последним пяти операциям, совершенным с этим счетом.

Данные в банкомате можно вывести на экран либо получить в печатном виде. В любом случае, сначала необходимо вставить карточку и набрать свой PIN-код.

Телефонный центр

Эта услуга называется Альфа-Консультант. Работает центр каждый день и круглосуточно. В Москве, Московской области либо из другой страны позвонить можно по телефону 7-495-78-888-78. Позвонить из других регионов страны либо с мобильного телефона можно на номер 8-800-200-00-00. Звонить лучше с номера, который зарегистрирован в системе – абонент в таком случае определяется автоматически.

Необязательно связываться с оператором телефонного центра – достаточно следовать подсказкам голосового меню. Чтобы получить информацию по кредиту, нужно набрать команду «2». Сумму для досрочного погашения можно узнать, набрав команду «2», а наличие средств на кредитном счете – «3».

Отделение Альфа-Банка

Узнать задолженность по кредитной карте можно и в отделении банка. Необязательно выбирать филиал, в котором был выдан кредит – информацию предоставляют в любом отделении, работающим с физическими лицами. С собой нужно иметь паспорт и кредитную карту. Проверив документы, сотрудник банка выдаст выписку с необходимой информацией.

Электронная почта

Можно получать ежемесячный отчет по кредиту, включая задолженность по нему, на электронную почту. Обычно ее указывают при получении кредита, но можно заказать такую услугу и позже. Для этого надо обратиться в отделение банка, где кредит был выдан.

Альфа-Банк предоставляет своим клиентам достойный выбор способов для получения необходимой информации об имеющейся задолженности по кредиту. Каждый клиент банка может выбрать подходящий для себя вариант: интернет-банк, мобильный банк, банкомат или непосредственное обращение в отделение.

Please wait...
Также читайте

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *