При оплате ежемесячного платежа по кредиту необходимо знать необходимую сумму взноса, особенно если не получается внести деньги на счет вовремя. Величину задолженности по кредитной карте в ОТП банке можно выяснить несколькими методами.

Информация о задолженности через службу справок

Клиент может позвонить по определенным номерам телефона (работают в режиме 24/7, набор бесплатный) и выяснить сумму платежа. При оформленном кредите наличными средствами нужно позвонить по номеру 8 800 100 55 55. Если ссуда получена в торговой точке, то надо набирать 8 800 200 70 05. При наличии карты с кредитными средствами необходимый номер 8 800 200 70 01. Заемщик может ознакомиться с информацией благодаря интерактивному меню или пообщаться непосредственно с оператором.

Данные через СМС-банк

Если нет возможности позвонить в банк, то возможно разузнать информацию о задолженности с помощью сообщений. Направив простую СМС-команду на номер 5927, клиент получает в ответ СМС с нужными сведениями. Данную операцию допускается выполнять только с номера телефона, зарегистрированного в базе данных ОТП банка.

Сервис СМС-банк подключается по телефонам справочной службы или с помощью интернет-банкинга.

СМС банкинг ОТП

Сведения из интернет-банка ОТП Директ

При оформлении займа сотрудник банка выдает клиенту пароль и логин для онлайн-банкинга. Благодаря данной системе можно с любого компьютера в режиме реального времени проверить, какова сумма платежа и общего долга по кредиту в ОТП банке.

Банк предоставляет возможность клиенту распечатать график погашения или выписку по счету. В личном кабинете можно погасить ежемесячный платеж по кредиту. Также возможно создать шаблон на регулярные автоматические платежи, чтобы не забывать оплачивать обязательный взнос по займу.

Данные из мобильного банка ОТП Директ

ОТП разработал приложение для смартфонов с упрощенным функционалом интернет-банкинга. Скачать его можно без оплаты в Google Play или App Store. Для входа в программу используют те же данные, что и для интернет-банка. В приложении возможно получить подробную информацию по займу, а также реквизиты для оплаты из другого банка.

Уведомления из особого приложения ОТП Кредит

Банк разработал для своих клиентов, оформивших займ, уникальное приложение. Чтобы воспользоваться функционалом ОТП Кредит, не надо обращаться в отделение банка. Вход в приложение осуществляется по номеру телефона клиента. Поэтому нет необходимости постоянно вводить логин и пароль при входе. В ОТП Кредит клиент сможет:

  • разузнать дату, когда надо оплатить платеж и сумму для погашения;
  • посмотреть реквизиты кредитного договора для оплаты займа;
  • отследить правильность погашения кредита с помощью графика платежей;
  • оформить сообщения о платежах;
  • отыскать отделения/филиал банка на карте, в которых можно оплатить кредит;
  • выяснить срок зачисления платежа и сумму комиссии, если оплата происходила в другом банке;
  • заплатить ежемесячный платеж с мобильного счета;
  • написать сообщение в службу банка.

ОТП кредит – приложение с простым интерфейсом, благодаря которому оплачивать вовремя кредит стало гораздо проще.

Сведения о задолженности от сотрудников отделения банка

В случае, если клиент не может воспользоваться интернетом или просто есть необходимость в подробных ответах на возникшие вопросы по займу, он может подойти в любой филиал ОТП банка. Заемщик должен взять с собой удостоверение личности (паспорт или документ, его заменяющий).

Заемщик вправе узнать сумму задолженности по кредиту в ОТП банке любым из вышеперечисленных способов. Главное – вовремя и в полной сумме оплатить необходимый платеж.

Please wait...
Также читайте

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *